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德甲搜狐体育:元陽供電局走進南沙鎮元檳社區心系居民

德甲bvb09是哪个队 www.bsszo.icu 來源: 中國電力新聞網      日期:19.05.24

  中國電力新聞網訊 通訊員 劉靜 報道 元陽縣大部分地區氣象干旱已達特旱等級,特別是南沙鎮,今年是歷史以來氣溫最高的一年已達43-44°,空調降溫增多,用電負荷增加較快,所以大部分臺變出現低電壓情況,針對這情況元陽供電局領導特別重視,局長馬機則親自部署由供電服務中心牽頭,計劃建設部、供電所配合,在2019年5月21日組織開展走進元陽縣南沙鎮元檳社區檳榔園、五畝村對客戶進行安撫工作,深入了解及時響應客戶用電需求,一是低電壓問題,向村民解釋元陽縣2019年農網改造升級工程10kV及以下項目已下達,在村子里新裝一臺變壓器,計劃建設部已上報作業計劃,及時處理低電壓問題;二是通知村民按照《云南省物價局關于我省實施居民階梯電價有關問題的通知》文件規定,對持有《農村五保供養證書》、《云南省農村最低生活保障金領取證》《云南省城市居民最低生活保障金領取證》有效證件的低?;Ъ彝?,有電費減免政策,每戶每月免收15度電量電費(用電量不足15度的按實際用電量免收,可到營業廳辦理;三是開展了多維度多方式的客戶經理對外宣傳,客戶經理逐村(社區)亮身份、亮聯系方式、亮承諾,粘貼聯系牌、發名片,并向村民耐心宣講安全用電、節約用電、便捷繳費方式等常識,充分發揮網格經理作用,采取主動服務,把網格當家、客戶當親人,提升客戶服務能力;四、宣傳第三方客戶滿意度測評工作,重點與村民做好溝通解釋,最大程度取得客戶理解,確保第三方測評時能夠評價得好,取得好成績。

責任編輯:周小博  投稿郵箱:網上投稿

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